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INFORMATION|よくあるご質問

 


 

メリーズラムをご利用いただく際によくいただくご質問をまとめました。
ラッピング・駐車場・営業日・配送・返品交換など、ご来店前に気になるポイントを中心に掲載しています。

 


 

Q. 営業時間と定休日を教えてください。

A. 10:00〜19:00で営業しております。
年末年始やイベント時などで営業時間が変わる場合がございます。
営業カレンダー(NEWS) にてご確認ください。
▶ 営業日カレンダーはこちら(リンク)
 

Q. 駐車場はありますか?

A. はい、店舗前に無料駐車場がございます。(約30台)
アクセスページの地図・写真 もあわせてご覧ください。
▶ アクセスはこちら
 

 

Q. ラッピングはできますか?

A. はい、すべてのギフトにラッピングを承っております。

  • 無料ラッピング(袋+シール・リボンなどの簡易ラッピング)

  • 有料BOXラッピング(箱入り・クリアボックス・しっかりしたギフト包装など)

季節のイベント(誕生日・母の日・クリスマス・お祝い事 など)に合わせたラッピングもご用意しております。
 

Q. のし掛けはお願いできますか?

A. はい、のし掛けは可能です。
 

Q. 内祝いやお返しなど、まとまった数のギフトもお願いできますか?

A. はい、数が多いご注文も承っております。

 

Q. どのような支払い方法がありますか?

A. 現金のほか、各種クレジットカード・電子マネー等をご利用いただけます。
 

Q. 商品の取り置きや取り寄せはできますか?

A. 在庫状況により、取り置き・取り寄せを承れる場合がございます。

 

 

Q. 店頭で購入した商品を配送してもらえますか?

A. はい、店頭でご購入・ご注文いただいた商品の配送を承っております。

Q. オンラインショップはありますか?

A. 現在は店頭販売が中心ですが、一部商品についてはオンライン販売の準備を進めております。
NEWSページや公式SNS にてお知らせいたします。
NEWSはこちら
 
 

 

Q. 商品の返品や交換はできますか?

A. 以下の条件で承っております。
1)商品の破損・汚損など、不良品の場合

  • ご購入日より 7日以内 にご連絡いただくこと

  • レシートと商品をお持ちの上、ご来店いただくこと

2)お客様のご都合による返品・交換
お客様都合での返品・交換はお受けしておりません。
 
 

 

Q. 採用情報はどこで確認できますか?

A. スタッフ募集は不定期で行っております
 
 

 
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お問い合わせフォーム または お電話 にてお気軽にお問い合わせください。

 
 

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